Wesco: el vostre proveïdor de confiança per a l'equipament complet de les estructures infantils del vostre territori

Des de 1975, Wesco és un proveïdor estratègic de les administracions públiques i es basa en una triple experiència: creador, fabricant i distribuïdor de mobiliari, equipament per a la primera infància, papereria i treballs manuals, jocs i joguines per a infants.

Wesco acompanya els agents públics oferint solucions que responen als reptes de les seves polítiques en favor de la infància, la joventut i l'esport. Com a empresa europea de reconegut prestigi, Wesco és el proveïdor de referència de nombrosos ajuntaments i entitats locals. Per garantir un servei de proximitat i una capacitat de resposta òptima, Wesco posa a la vostra disposició equips d'experts dedicats: assessors comercials sobre el terreny, gestors d'atenció al client al vostre servei i professionals dedicats en exclusiva a la preparació de les vostres comandes.

Amb un catàleg de més de 20.000 referències, Wesco cobreix les necessitats i respon a les expectatives de les administracions locals en les seves licitacions públiques. Wesco és un soci únic i fiable per equipar totes les estructures dedicades a la infància a la vostra ciutat o territori:

• Primera infància: escoles bressol municipals, llars d'infants i centres d'atenció a la infància;

• Escoles i instituts: des d'educació infantil fins a secundària;

• Espais lúdics i culturals: centres d'esplai i de lleure, ludoteques, biblioteques i mediateques;

• Espais d'atenció i recepció dels serveis públics.

Confiar en Wesco significa triar un soci avalat amb més de 50 anys d'experiència que domina les especificitats de la contractació pública i ofereix productes que compleixen íntegrament la normativa de seguretat vigent (CE, normes europees EN per a mobiliari escolar i infantil, etc.).

Tant si la competència en matèria d'infància es gestiona a nivell municipal com si s'ha transferit a una mancomunitat de municipis o consorci, Wesco compta amb un profund coneixement del funcionament d'aquestes organitzacions públiques, gràcies a un departament intern especialitzat i un equip comercial de proximitat. Gràcies a l'experiència dels seus equips i a l'amplitud de la seva oferta, Wesco és capaç de respondre amb precisió a les licitacions públiques, independentment del seu pressupost o nivell de complexitat.

A més, al lloc web de Wesco, les mancomunitats troben tot el necessari per a l'equipament i el funcionament diari (material fungible) dels seus centres dedicats a la infància i la joventut (escoles bressol, escoles, etc.). A la plataforma de Wesco, les institucions públiques poden centralitzar i unificar les seves compres per al conjunt dels equipaments del seu territori (xarxa d'escoles bressol mancomunades, escoles públics, centres de lleure).

Per facilitar la gestió administrativa i logística de les entitats locals, Wesco permet fraccionar els productes en diversos paquets en el moment de la comanda. Aquest servei tan pràctic permet classificar i distribuir la mercaderia per centre (o fins i tot per aula), escola bressol, etc.

El lloc web de Wesco evoluciona regularment per oferir funcionalitats que responguin a les expectatives i necessitats dels ajuntaments i entitats locals en el marc de les seves compres públiques:

• Consulta de la disponibilitat dels articles directament a la fitxa del producte;

• Comanda ràpida o sol·licitud de pressupost per codi d'article: introduïu les vostres referències i convertiu-les directament en una cistella llest per tramitar o en una sol·licitud formal de pressupost;

• Enviament de la cistella a un tercer: aquesta funcionalitat permet enviar una cistella a una altra persona o departament per a la seva validació al web (per exemple, des d'una escola cap al departament de compres de l'Ajuntament);

• Estadístiques: al vostre compte de client, tindreu accés a un mòdul que us permetrà consultar les estadístiques de les vostres compres segons les comandes realitzades i les categories de productes;

Els productes venuts per Wesco disposen d'una garantia contractual mínima d'un any (a excepció dels productes consumibles), cosa que permet al client retornar els productes lliurats que resultin defectuosos o no siguin adequats per a l'ús previst.

Alguns dels productes Wesco gaudeixen d'una garantia ampliada que va de 2 a 15 anys. Aquests terminis es detallen en les descripcions dels articles corresponents al catàleg i al lloc web:

• Jocs, joguines i vehicles amb rodes/tricicles: d'1 a 2 anys de garantia

• Cadires: 3 anys

• Quadres de bicicletes: 5 anys

• Taules, llits i llits de viatge: de 2 a 10 anys segons els materials

• Mobles d'emmagatzematge de fusta massissa: 15 anys

Les actuacions cobertes per la garantia són sempre totalment gratuïtes per al client.

La seguretat i el compliment de les normatives vigents són un requisit indispensable per a Wesco. Aquestes són les normes aplicades als productes Wesco:

• Hamques / llits de descans: que compleixen els requisits de seguretat aplicables;

• Llits i bressols: norma europea UNE-EN 716-1 i 2;

• Àrees de jocs exteriors / Parcs infantils: norma europea UNE-EN 1176;

• Mobiliari: certificacions GS / EN per als nostres mobles d'emmagatzematge i normes europees UNE-EN 1729-1 i 2 per a cadires i taules;

• Material d'educació motriu: que compleix les estrictes exigències de seguretat per al seu ús professional;

• Joguines: marcatge CE que certifica el compliment de les normes europees EN 71-1, EN 71-2 i EN 71-3;

• Mobiliari entapissat / d'escuma: resistència al foc i seguretat contra incendis segons les normes europees UNE-EN 1021-1 i 2.

• Certificacions de qualitat i seguretat (marcatge GS i estàndards europeus): Per a diverses de les nostres gammes, Wesco ha obtingut certificacions rigoroses com el segell alemany GS (Geprüfte Sicherheit) o estàndards institucionals específics per a escoles bressol i centres educatius. Emeses per organismes independents, aquestes certificacions avalen de manera imparcial la qualitat, seguretat, solidesa, durabilitat, higiene i rendiment de tots els nostres productes en l'entorn professional.

• Assajos de conformitat: Les normatives no sempre cobreixen la totalitat dels productes. En aquests casos, sol·licitem a laboratoris acreditats que realitzin assajos de tipus en els nostres articles, basant-se en les normes existents per a joguines, mobiliari, etc.

En el marc de les compres públiques ecològiques (Green Public Procurement) i d'acord amb el Pla de Contractació Pública Ecològica de l'Administració de l'Estat, els plecs de condicions tècniques integren cada vegada més objectius d'adquisició de productes ecodissenyats, reciclables o procedents de la reutilització i el reciclatge. Per complir amb aquestes exigències normatives i de sostenibilitat, l'equip de disseny de Wesco incorpora criteris de reciclabilitat i de reutilització directament des de les primeres fases del desenvolupament dels seus nous productes.

Les despeses d'enviament ascendeixen a 5,90 € (IVA inclòs), lliurament mitjançant transportista. A partir de 250 € de compra (exclusivament per a comandes realitzades a través del lloc web), Wesco assumeix automàticament totes les despeses de gestió i enviament.

Només se us facturaran els productes efectivament enviats (a excepció de les comandes abonades amb targeta de crèdit o PayPal, que es facturen en tramitar la comanda). Avui dia, l'enviament de factures en format digital (factura electrònica) és d'obligat compliment per a qualsevol organisme o entitat pública (Administració de l'Estat, Comunitats Autònomes, Ajuntaments i ens públics). En realitzar les vostres comandes, us preguem indicar el vostre número de CIF i els corresponents codis DIR3 (Oficina Comptable, Òrgan Gestor i Unitat Tramitadora). Aquestes dades són estrictament indispensables perquè les vostres factures electròniques puguin ser remeses i validades correctament a través de la plataforma general FACe o de sistemes com e-FACT.

Fora del període de garantia, per a qualsevol sol·licitud de reparació que es formuli, les despeses de recollida i reenviament corren íntegrament a càrrec del client. Les peces de recanvi i altres components de substitució es podran adquirir prèvia presentació de la factura original. Els nostres serveis tècnics elaboraran immediatament un pressupost personalitzat a petició del client.